導入の重要性
クラウド型アプリケーションの活用が広がる中、SaaS管理プラットフォームの導入は、ソフトウェア資産の最適化とコスト削減、セキュリティ強化において重要な役割を果たします。適切なプラットフォームを選定することで、運用の効率化と将来的な拡張性を確保できます。
選定時の検討ポイント
SaaS管理プラットフォームを選ぶ際は、組織の規模や既存のソフトウェア環境、予算、事業上の要件などを総合的に評価する必要があります。以下の要素を基に比較・検討することが効果的です。
- 組織内のSaaS利用状況の可視化と棚卸し機能
- コスト最適化に向けたライセンス管理機能
- セキュリティやコンプライアンス対応
- ユーザーの登録・削除の自動化
- 既存システムとの連携(例:IDプロバイダー、人事システム)
- 操作性やサポート体制の充実度
SaaS管理プラットフォームが解決する課題
非活用ライセンスの発生
IT部門が利用実態を把握できないまま、重複契約や非活用のライセンスが放置され、無駄な支出が増加します。
未管理アカウントのリスク
従業員による未承認アプリの利用(未管理アカウント)は、セキュリティやコンプライアンス上の課題を引き起こします。
ユーザー管理の非効率
SaaSアプリが増えるほど、入退社時のアカウント登録・削除作業が煩雑化し、手動対応ではミスが発生しやすくなります。
機能別の評価観点
SaaSの検出と可視化
- 自動検出機能による未管理アプリの発見
- 利用部門・用途別の分類
- リアルタイムの利用状況ダッシュボード
コスト最適化
- 利用実態に基づくライセンスの再配分や解約提案
- 契約更新の通知やコスト推移の可視化
- 部門・ユーザー単位でのコスト分析
セキュリティとコンプライアンス
- ロールに応じたアクセス権限の制御
- アクティビティ監視とポリシー違反の検知
- 監査ログとレポート出力による証跡管理
ユーザー管理の効率化
- 入社時の自動アカウント発行
- 退職時の一括アカウント削除
- 申請ワークフローとアクセス承認の自動化
他システムとの連携
- IDプロバイダーとの連携(例:Microsoft Entra ID、Okta)
- 人事・ワークフロー・ITSMツールとの連携
- 各種SaaSアプリとの事前構築済み連携
操作性とサポート
- IT管理者向けのわかりやすいUI
- ユーザー向けセルフサービス機能
- 導入支援と継続的なサポート体制
評価の進め方
要件定義と社内ヒアリング
- 現在の課題と将来の運用目標を整理
- 関係部門(IT、総務、経理など)からニーズを収集
ベンダーの比較・絞り込み
- 機能、価格、サポートなどを基準に候補を選定
- 実績や顧客評価を確認
デモやトライアルの実施
- 実環境に近い操作体験を通じた評価
- UIや操作性、パフォーマンスの確認
社内関係者のフィードバック収集
- 各部門からの意見を取り入れて評価
- 全社的な導入判断の合意形成
ベンダーへの確認事項
- ライセンス最適化の仕組み
- セキュリティ対策の具体内容
- 契約更新やベンダー管理の支援体制
- カスタムレポートや外部連携機能の有無
ジョーシスが選ばれる理由
ジョーシスは、上記すべての観点を高い水準で満たすSaaS管理プラットフォームです。
- SaaSアプリの自動検出と在庫管理に対応
- コスト削減を実現するライセンス最適化機能を搭載
- 未管理アカウントの把握と削除によるセキュリティ強化
- 入退社時のユーザー管理を自動化
- Microsoft Entra ID、Google Workspaceなどとの連携に対応
- 初期設定支援と継続的なサポートを提供
まとめ
適切なSaaS管理プラットフォームの導入は、業務効率化とコスト管理、セキュリティ強化の実現に直結します。ジョーシスは、可視性・制御性・拡張性に優れた統合的な管理基盤を提供します。