効率の革新：Anker GroupがJOSYSを利用してシームレスなデバイスの調達、構成、SaaS管理を実現し、コストを 75% 削減した方法

世界的なハードウェアメーカーであるAnker Groupは、PC、スマートフォン、モニターなど、何千ものデバイスを管理する上で課題に直面していました。毎月10人近くの新入社員が採用され、組織も急速に拡大しているため、限られた社内ITスタッフは、調達、キッティング、アカウント管理などのタスクについていくのに苦労し、業務効率の改善が急務になりました。

チャレンジ

世界中で複数のブランドを展開する著名なハードウェアメーカーであるAnker Groupは、かつてないほどの成長を遂げました。同社の日本子会社であるAnchor Japan K.K. は、何千台ものデバイスを管理していましたが、調達、キッティング、IT インフラストラクチャの管理においてますます大きな課題に直面していました。

同社の問題には以下が含まれます。

• リソース不足:限られたITスタッフは、増加する作業負荷とますます複雑化するリモートワーク環境の管理に苦労していました。
• 業務の非効率性：デバイスの調達やキッティングなどの作業には時間がかかり、社内ソリューションはますます実行不可能になりました。
• ワンストップソリューションの欠如:会社が成長するにつれ、SaaSからBPOまであらゆるものを一挙に管理できるソリューションを見つけることが不可欠になりました。

Anchor Japan株式会社の組織戦略部ゼネラルマネージャーである竹内博明氏によると、絶え間ない成長には既存のIT管理システムの抜本的な見直しが必要だったという。

解決策

JOSYSを導入する決定は、JOSYS特有の課題とニーズを慎重に検討した上で下されました。竹内氏は、成長の可能性を秘めたワンストップサービスとしてのJOSYSの可能性を認識しました。

JOSYSがソリューションを提供した方法は次のとおりです。

• ワンストップサービス：アカウント管理からデバイスのキッティング、保管、台帳管理まで、すべてを管理しました。
• アウトソーシング能力：JOSYSは調達、キッティング、SaaS管理などのタスクを効率的に処理でき、社内スタッフの負担を軽減できました。
• コンサルタティブ・アプローチ：JOSYSの積極的かつ柔軟なアプローチは、Anchor Japanのスタートアップ精神に沿ったものでした。

結果

JOSYSの導入は、アンカージャパン株式会社に次のような変革をもたらしました。

• 大幅なコスト削減：コストを合計 75% 削減し、運用のさまざまな側面を合理化します。
• 業務の効率化:作業時間が大幅に短縮され、以前は2人必要だった作業を1人が処理できるようになり、全体的な効率が向上しました。
• セキュリティとコンプライアンスの強化：業務の焦点を移すことで、同社はネットワークセキュリティや個人情報保護などの重要な問題に取り組むことができました。
• 社内の好意的な反応：このサービスは好評を博しており、社内の他の事業部門への拡大が求められています。
• SaaS管理の可視化：JOSYSは、SaaSの利用状況をより的確に把握し、予想を上回る抜け漏れを防止するためのアラート機能を提供しました。

結論

JOSYSは、Anchor Japan株式会社にとってかけがえのない資産であることが証明されており、その厳しい要件を満たすだけでなく、期待を上回っています。このシステムは、幅広いタスクを処理する優れた能力を示し、将来の成長への適応性を示し、社内で注目を集めるサービスとなっています。

Anker Groupが拡大と進化を続ける中、JOSYSはその成長を支え、業務の効率性、費用対効果、セキュリティを確保する上で重要な役割を果たすようになるでしょう。Anchor Japan K.K. の事例は、パートナーシップの成功を反映したものであり、急速に変化するビジネス環境の中で同様の課題に直面している他の企業にとって有望な青写真となります。