株式会社ココナラは、人々がスキル、知識、経験を売買できるユニークなスキルマッチングプラットフォームを提供しています。2021年に東証マザーズ（現グロースマーケット）に上場し、その後売上を拡大したことで、従業員のSaaSアカウント管理の効率化が重要になりました。同社は、増え続けるSaaSアカウントなどの課題を克服し、ITデバイス管理を最新の状態に保つことを目指していました。

チャレンジ

• 約80の社内SaaSサービスにより、アカウント管理の一元化が困難になり、セキュリティ監視が限定的になりました。
• 部門固有のSaaSアカウントのリクエストは、使用パターンが不明確であったり、管理権限がなかったりすることが原因で困難でした。
• 退職した従業員のアカウントを追跡し、SaaS アクセス権限を管理することは困難でした。
• 誰が特定のデバイスを使用していたのか、またその返品スケジュールを確認できない。

解決策

• インテリジェントなSaaS管理：Josysは80を超えるSaaSサービスを一元管理し、アカウントの改訂、廃止、一括運用の自動化を可能にしました。
• 在庫管理の強化:自動在庫管理ソリューションを提供し、ココナラ株式会社がユーザーアカウントとIT機器を連携・管理できるようにしました
• 迅速なサポートと継続的な開発：Josysは、機能的なヘルプデスク、実践的な導入サポート、迅速な機能リリースにより、さらなるカスタマイズと成長のための強固な基盤を提供しながら、スムーズな実装とココナラ独自のニーズへの対応を実現しました。

結果

• コスト削減：従業員のオンボーディングとオフボーディングの管理にかかる工数を半減し、年間約72万円の削減を実現しました。
• セキュリティ管理の強化:SaaS アカウントを視覚化することで、より安全で効率的な管理が可能になり、不安が軽減されます。
• 監査とガバナンスの促進：SaaSの使用状況、デバイスの所有状況、リースおよび購入リストの管理を視覚化できるため、監査に最適です。

退職者のアカウントとアクセス権限の迅速かつ確実な削除は、セキュリティ維持に欠かせません。Josysのソリューションでは、数秒で完了するアクセス権の削除により、このプロセスを劇的に効率化しています。詳しくはリンク先をご参照ください。

結論:

株式会社ココナラ 'が Josys を導入したことで、同社の SaaS アカウント管理と在庫管理の効率が大幅に変わりました。Josys は、同社のスケーリング段階と足並みを揃えることで、量的にも質的にもその能力を発揮し、会社全体の効率性とセキュリティを向上させました。Josysのチームによるカスタマイズと迅速なサポートにより、Josysはココナラの将来の成長に欠かせないソリューションとなっています。