SaaS管理の重要性。SaaS管理とは、企業内の全てのソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）アプリケーションの監視、管理、購入、オンボーディング、ライセンス、更新、オフボーディングを指します。言い換えれば、SaaSアプリケーションの管理には多くの作業が伴います。現在約30,000のSaaSアプリケーションが利用可能であり、2026年には評価額が3,070億ドルに達すると予測されています。幸いなことに、新技術の台頭により、煩雑なビジネスプロセスを迅速化する新たな機会が生まれています。SaaS管理の重要性を理解することで、企業は時間とコストの両方を節約できます。これを念頭に置いて、SaaSがどのように機能するかを簡単に説明します。

SaaSの仕組み

SaaSはクラウド配信モデルで動作し、アプリケーションはインターネット接続がある任意のウェブブラウザやデバイスで実行されます。組織はAPI（アプリケーションプログラミングインターフェース）を介してSaaSアプリケーションを他のソフトウェアと直接統合できます。これらの統合は通常、構築、テスト、成功するために開発リソースと時間を要します。

現代では、企業はSaaSアプリケーションの管理、使用、および統合を簡素化する方法を常に模索しています。ここで、SaaS管理が重要な役割を果たします。

SaaS管理：不可欠なツール

効果的なSaaS管理ツールを設定することで、組織のSaaSアプリケーションの可視性が向上し、煩雑なITプロビジョニングタスクが自動化され、コストの最適化、生産性の向上、および企業データの保護が可能になります。以下に、SaaS管理ツールが組織にどのように役立つかを示します。

SaaS管理ツールを選定する際のメリットやデメリット、導入時のポイントについては、SaaS管理ツールのメリットとデメリットは？導入時の比較ポイントも解説で詳しく説明しています。ツール選びの参考にぜひご覧ください。

すべてのアプリの可視化

適切なSaaS管理を導入することで、ビジネス全体で使用されているすべてのアプリケーションの透明な可視性が得られます。これにより、アプリケーションポートフォリオの中央集権化が進み、ユーザーの要件に基づいてライセンスの適正化が行われ、安全かつ承認されたアプリのみがチームで使用されるようになります。

コスト最適化

利用頻度の低いライセンスを特定して削除し、チーム間でライセンスサブスクリプションを統合することで、SaaSのコストを削減できます。主要なSaaS管理ツールは、ユーザーと協力して特定のアプリの更新の利用状況と効率性を評価し、価値の低いまたは利用頻度の低いアプリケーションを削除するのに役立ちます。

生産性の向上

従業員のオンボーディングやオフボーディングといった時間のかかる手動プロビジョニング手順を、自動化され監査可能なワークフローに置き換えます。これにより、IT部門と新しい従業員の両方の時間を節約し、生産性が向上し、チームが価値のあるタスクに集中できるようになります。

SaaSの統合

効果的なSaaS管理ツールを使用すると、チーム間で統合できるアプリを特定できます。

たとえば、プロジェクト管理アプリケーションは通常、Monday.com、Airtable、Smartsheet、Asana、Clickupなど、複数の部門で使用されています。ビジネスの重複する使用例を特定し、SaaSツールを統合することで、ライセンスコストを削減し、運用と調達プロセスを簡素化し、チーム間のコラボレーションを容易にすることができます。

サブスクリプションの追跡

SaaSサブスクリプションは通常、年間または月間で更新されます。コスト情報、利用されているライセンスと未利用のライセンス、および更新データを把握することで、チームは最適な利用に基づいてアップグレード、キャンセル、または更新を計画することができます。

シャドーITの防止

シャドーITは、アプリケーションやシステムがIT部門の直接的な承認や認識なしに従業員によって購入される場合に発生します。これにより、アプリケーションを集中管理するIT部門の役割が損なわれます。これは、従業員が組織を離れた際に、内部データや資産へのアクセスが残る場合に特に問題となります。

強力なSaaS管理ツールは、組織内で使用されているシャドーITアプリケーションを特定し、ライセンス管理の集中化、コストの最適化、および企業データへのアクセスの保護を行うことができます。

シャドーITの発生原因やリスク、具体的な対策については、シャドーITとは？発生原因・リスクと対策、具体事例を解説にて詳しく解説しています。SaaSガバナンスを強化する上で役立つ情報ですので、あわせてご確認ください。

SaaS管理ツールの数々の利点を考えると、組織のSaaSフットプリントを簡単に可視化および制御し、効率性を向上させるプラットフォームを導入する時期です。Josysがお手伝いします。デモのご依頼や無料でのご利用開始は、ぜひお問い合わせください。

本記事は英語版の記事を翻訳して作成しております。